Language Lab

Language Lab: a alquimia das palavras mágicas

Language Lab: a alquimia das palavras mágicas

Em todos os canais de relacionamento atualmente utilizados no ramo dos Contact Centers a linguagem possui um papel determinante. Se isso é verdade no canal de voz tradicional, que acumula a maior parte da experiência das empresas, nos canais digitais o desafio do uso da linguagem é ainda maior. Pontos de contato como textos de SMS, imagens […]

Promovemos o relacionamento entre marcas e pessoas por meio de milhares de interações, humanas e digitais.

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