Da voz ao digital.
O caminho da Flex na construção de Relacionamentos Inteligentes.
2009
O Princípio de uma História
Ano de fundação da Flex com valores definidos:
- Profissionalismo;
- Lealdade;
- Felicidade;
- Flexibilidade;
- Respeito.
2010
Superando Expectativas
- EBITDA positivo;
- 1.000 profissionais.
2011
Novas Sedes
Novas unidades: São Paulo e Lages.
2012
Somando Clientes e Profissionais
- 13 clientes;
- 3.700 profissionais.
2013
Desenvolvimento Constante
- 21 clientes;
- 4.700 profissionais.
2014
Qualificação e Fortalecimento
- Início do 1º polo de ensino universitário;
- Inauguração Unidade Xanxerê;
- Investimento do grupo Stratus.
2015
Aquisição e Crescimento
- Controle do segundo maior grupo de Cobrança do Brasil.
2016
Inovação constante
- Inauguração do Laboratório de Inovação, xLab;
- Prêmio Empresa Cidadã;
- Prêmio Best Performance.
2017
A Flex não para
- Unidade dentro da UNASP;
- Iniciamos o 4º polo de ensino universitário;
- Participação no Link Lab - um espaço de conexão entre grandes empresas, startups, fundos e parceiros que querem desenvolver negócios em um dos ambientes mais inovadores da América Latina.
2018
Um ano de reconhecimento
- Listagem na B3;
- Prêmio Whow de Inovação - Empresa mais inovadora do segmento e 47ª mais inovadora do Brasil;
- Prêmio CONAREC - Melhor contact center do ano;
- Prêmio Você S/A - Melhores empresas para trabalhar e Melhores empresas para começar a carreira.
