Soluções para o seu negócio
A Flex oferece soluções completas para atender as necessidades de interação empresa – cliente. As inovações tecnológicas e os múltiplos canais de comunicação geraram mudanças na forma como as pessoas se relacionam, mas, sempre à frente das tendências e em constante inovação no mercado, a Flex conta com todos os canais disponíveis para essas novas interações.
Com uma vertical muito forte e presente na tecnologia, a solução ideal é pensada cliente a cliente. Para isso, a empresa conta com fornecedores de classe mundial e toda a gestão centralizada em sites remotos e conectados; com portfólio completo que atende toda a jornada de relacionamento com clientes, aliando gestão de pessoas a um serviço multicanal e conectado.
Hoje a Flex possui mais de 80 clientes, líderes em seus segmentos, oferecendo serviços como vendas, retenção, back office, crédito e cobrança. As soluções são oferecidas aos clientes de maneira completa, incluindo tecnologia específica, gestão, processos e pessoas, em 15 unidades operacionais distribuídas estrategicamente em três estados brasileiros: Santa Catarina, São Paulo e Rio Grande do Sul