A mudança do perfil dos profissionais de atendimento e a importância da abordagem digital-first para a modernização dos processos
28 abril 2022
A mudança do perfil dos profissionais de atendimento e a importância da abordagem digital-first para a modernização dos processos
Entenda como uma abordagem digital-first pode ser primordial para o processo de evolução dos profissionais de atendimento. Os consumidores nunca estiveram tão em evidência como atualmente. Embora sempre tenha sido importante para uma empresa pensar no conceito de disponibilizar uma excelente experiência para o seu público, hoje, é o cliente que tem o poder de […]
