O novo papel do atendimento telefônico na era digital
6 novembro 2019
O novo papel do atendimento telefônico na era digital
Quer melhorar a satisfação do cliente e aumentar seus resultados? Veja como o atendimento telefônico pode ajudar assumindo um novo papel no Contact Center. Hoje em dia o consumidor digital está acostumado com uma grande diversidade de pontos de contato para interagir com as empresas. E-mail, chat, redes sociais, SMS, entre outros, ganham a cada […]
