Qualidade no atendimento: Estratégias de abordagem que atraem e podem definir a negociação
13 março 2021
Qualidade no atendimento: Estratégias de abordagem que atraem e podem definir a negociação
Saiba por que boas estratégias de abordagem melhoram a qualidade no atendimento, trazem resultados para a empresa e podem definir o relacionamento com o seu consumidor. Se, antes, a ‘força bruta’ e grandes volumes eram sinônimos de eficiência nos contact centers, hoje, a inteligência, qualidade no atendimento e uso de tecnologias têm conquistado espaço nas empresas de gestão de […]
