Teatro de Fantoches Flex tem foco em atividades educativas e recebe prêmio em Lages
11 outubro 2018
Polo educacional Flex forma profissionais em Santa Catarina
Cerimônia de formatura reuniu profissionais dos cursos EAD de graduação e pós-graduação do polo educacional de Florianópolis. Muita comemoração e sensação de dever cumprido. Este foi o sentimento compartilhado por profissionais dos cursos de graduação e pós-graduação do polo educacional à distância da Flex na noite de sexta-feira, 28, durante a solenidade de formatura realizada […]
Flex patrocina esporte catarinense
Times e atletas do Handebol, Futsal, Voleibol e Atletismo patrocinados pela Flex ganham destaque em competições estaduais e nacionais. O esporte catarinense está em alta. Nesta temporada, as equipes e atletas de Handebol, Futsal, Voleibol e Atletismo patrocinados pela Flex têm garantido bons resultados nas competições e classificações importantes para futuras disputas regionais. Entre os […]
O atual papel da inovação no atendimento ao cliente
A inovação no atendimento ao cliente deve ser constante para empresas e marcas manterem-se relevantes e lucrativas no mercado. A busca pela inovação no atendimento ao cliente apresenta novos desafios diariamente em um cenário cada vez mais competitivo. Para as empresas manterem suas operações relevantes e lucrativas é essencial que elas estejam sempre se […]
O uso de chatbots no atendimento ao cliente.
O uso de Chatbots no atendimento pode ser o início de uma grande amizade entre robôs, seus clientes, sua equipe e seus resultados. O uso de ChatBots no atendimento ao cliente tornou-se uma solução bastante popular e essa tecnologia evolui rapidamente graças a uma combinação de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (Machine […]
Flex recebe Prêmio Conarec 2018
Flex é premiada em seis categorias e também é escolhida como Melhor Contact Center do Ano. Reconhecida por sua excelência no relacionamento com o cliente, a Flex foi destaque no 5º Prêmio Conarec, concedido pelo Congresso Nacional de Relações Empresa-Cliente em São Paulo. A premiação fez parte do Conarec, maior congresso de relacionamento com clientes […]
Como buscar a capacitação online
A capacitação online se destaca como um recurso flexível e que permite o acesso fácil a instituições de renome no Brasil e no exterior. De acordo com o projeto, a disponibilidade e a necessidade, todo profissional pode estudar quando, onde e como preferir, tendo à disposição uma enorme gama de cursos básicos, técnicos, de especialização […]
