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Voluntários Flex visitam Hospital Graacc

Voluntários Flex visitam Hospital Graacc

Além de fomentar na empresa o voluntariado, iniciativa tem objetivo de criar embaixadores Flex para fortalecer a parceria com o Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer. Há quase um ano a Flex firmou parceria com o Hospital Graacc em uma campanha de doação de recursos financeiros. A ideia era que as […]

4 dicas sobre a análise de dados e comportamento dos clientes

4 dicas sobre a análise de dados e comportamento dos clientes

A análise de dados apresenta novas oportunidades para aperfeiçoar estratégias e alavancar negócios, trazendo o poder de “prever” o futuro. A análise de dados gerados através da interação de clientes com marcas e empresas é essencial para qualquer negócio permanecer relevante na era digital.  A enorme quantidade de informações coletadas diariamente nos diversos canais operados […]

Flex recebe Prêmio Empresa Cidadã 2019 da ADVB/SC

Flex recebe Prêmio Empresa Cidadã 2019 da ADVB/SC

Flex é reconhecida na categoria Preservação Ambiental por reutilizar 233kg de banners e transformá-los em nécessaires para profissionais mães da empresa. Flex tem case reconhecido no 21º Prêmio Empresa Cidadã da Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing de Santa Catarina (ADVB/SC), que este ano teve como principal mensagem “Os hábitos mudaram, as empresas também”. […]

Flex reforça práticas sustentáveis com nova versão de eco copos

Flex reforça práticas sustentáveis com nova versão de eco copos

Pelo terceiro ano consecutivo, Flex distribui eco copos para os mais de 12 mil profissionais da empresa e reforça seu compromisso com ações de responsabilidade socioambiental. As práticas de responsabilidade socioambiental sempre foram uma constante na Flex. Desde o início, a Companhia investe recursos e fomenta entre seus profissionais a importância de cuidar do meio […]

Comportamento do consumidor digital e as novas exigências para as empresas

Comportamento do consumidor digital e as novas exigências para as empresas

Conheça mais sobre o comportamento do consumidor digital e entenda como conquistar esse cliente exigente, conectado e bem informado. Muitas empresas ainda não avaliaram com clareza o impacto da era digital no comportamento do consumidor. Por isso elas ainda operam sob regras da antiga economia e dessa forma veem os resultados estagnar ou encolher dia […]

Ciência de Dados (Data Science) e o impacto nas operações outbound

Ciência de Dados (Data Science) e o impacto nas operações outbound

Conheça mais sobre a Ciência de Dados (Data Science) e como ela está revolucionando o trabalho de operações de outbound trazendo mais eficiência e resultados surpreendentes. A Ciência de Dados, ou no inglês Data Science, está revolucionando diversos campos da atividade humana nos últimos tempos. Não seria diferente dentro dos Contact Centers, onde os dados […]

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