A era do empreendimento social está chegando – Tendências de mercado
16 outubro 2018
Empreende Flex: Diretor Executivo da Junior Achievement SC fala sobre empreendedorismo
Diretor Executivo da Junior Achievement SC Evandro Badin fala sobre perfil empreendedor e as oportunidades do Empreende Flex. Não existe receita para criar uma empresa de sucesso, mas alguns ingredientes podem ser cruciais para determinar os rumos de um projeto ou negócio. Para entender um pouco sobre empreendedorismo, identificar prós e contras de uma iniciativa, […]
Polo educacional Flex forma profissionais em Santa Catarina
Cerimônia de formatura reuniu profissionais dos cursos EAD de graduação e pós-graduação do polo educacional de Florianópolis. Muita comemoração e sensação de dever cumprido. Este foi o sentimento compartilhado por profissionais dos cursos de graduação e pós-graduação do polo educacional à distância da Flex na noite de sexta-feira, 28, durante a solenidade de formatura realizada […]
Flex patrocina esporte catarinense
Times e atletas do Handebol, Futsal, Voleibol e Atletismo patrocinados pela Flex ganham destaque em competições estaduais e nacionais. O esporte catarinense está em alta. Nesta temporada, as equipes e atletas de Handebol, Futsal, Voleibol e Atletismo patrocinados pela Flex têm garantido bons resultados nas competições e classificações importantes para futuras disputas regionais. Entre os […]
O atual papel da inovação no atendimento ao cliente
A inovação no atendimento ao cliente deve ser constante para empresas e marcas manterem-se relevantes e lucrativas no mercado. A busca pela inovação no atendimento ao cliente apresenta novos desafios diariamente em um cenário cada vez mais competitivo. Para as empresas manterem suas operações relevantes e lucrativas é essencial que elas estejam sempre se […]
O uso de chatbots no atendimento ao cliente.
O uso de Chatbots no atendimento pode ser o início de uma grande amizade entre robôs, seus clientes, sua equipe e seus resultados. O uso de ChatBots no atendimento ao cliente tornou-se uma solução bastante popular e essa tecnologia evolui rapidamente graças a uma combinação de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (Machine […]
Flex recebe Prêmio Conarec 2018
Flex é premiada em seis categorias e também é escolhida como Melhor Contact Center do Ano. Reconhecida por sua excelência no relacionamento com o cliente, a Flex foi destaque no 5º Prêmio Conarec, concedido pelo Congresso Nacional de Relações Empresa-Cliente em São Paulo. A premiação fez parte do Conarec, maior congresso de relacionamento com clientes […]
