Automatização inteligente para suas operações.
Os voicebots são robôs de voz que usam tecnologia cognitiva para realizar atendimentos ativos e receptivos. Além de localizar clientes, lembrar acordos realizados, negociar dívidas e até realizar vendas, os voicebots são capazes de converter a voz do cliente em dados, identificar suas intenções e tomar as melhores decisões com base nessas informações, alavancando resultados e potencializando as operações com agentes humanos, que podem se dedicar às demandas que exigem maior poder de decisão, discernimento, capacidade de negociação e sensibilidade.
Canais digitais: descubra quais estão entre os preferidos dos consumidores
Conheça alguns dos canais digitais preferidos dos brasileiros e potencialize estratégias, acerte no atendimento e venda muito mais. O segundo semestre de 2022 chegou e já estamos em contagem regressiva para algumas das melhores oportunidades em vendas do ano. De Dia dos Pais a Black Friday, do Natal ao Ano Novo, as datas sazonais […]
