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Polo educacional Flex forma profissionais em Santa Catarina

Polo educacional Flex forma profissionais em Santa Catarina

Cerimônia de formatura reuniu profissionais dos cursos EAD de graduação e pós-graduação do polo educacional de Florianópolis. Muita comemoração e sensação de dever cumprido. Este foi o sentimento compartilhado por profissionais dos cursos de graduação e pós-graduação do polo educacional à distância da Flex na noite de sexta-feira, 28, durante a solenidade de formatura realizada […]

O uso de chatbots no atendimento ao cliente.

O uso de chatbots no atendimento ao cliente.

O uso de Chatbots no atendimento pode ser o início de uma grande amizade entre robôs, seus clientes, sua equipe e seus resultados.   O uso de ChatBots no atendimento ao cliente tornou-se uma solução bastante popular e essa tecnologia evolui rapidamente graças a uma combinação de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (Machine […]

Flex recebe Prêmio Conarec 2018

Flex recebe Prêmio Conarec 2018

Flex é premiada em seis categorias e também é escolhida como Melhor Contact Center do Ano. Reconhecida por sua excelência no relacionamento com o cliente, a Flex foi destaque no 5º Prêmio Conarec, concedido pelo Congresso Nacional de Relações Empresa-Cliente em São Paulo. A premiação fez parte do Conarec, maior congresso de relacionamento com clientes […]

Como buscar a capacitação online

Como buscar a capacitação online

A capacitação online se destaca como um recurso flexível e que permite o acesso fácil a instituições de renome no Brasil e no exterior. De acordo com o projeto, a disponibilidade e a necessidade, todo profissional pode estudar quando, onde e como preferir, tendo à disposição uma enorme gama de cursos básicos, técnicos, de especialização […]

Profissões do futuro e a transformação digital – O posicionamento da Flex

Profissões do futuro e a transformação digital – O posicionamento da Flex

As profissões do futuro surgem na mesma velocidade em que avançam a transformação digital e novas tecnologias como a automação. As profissões do futuro que rapidamente surgem com as novas tecnologias, estão revolucionando o mercado, o ensino e o aprendizado, já que exigem novas habilidades e mais qualificação. Somente as soluções de automação devem impactar […]

Flex conquista Prêmio Empresa Cidadã ADVB/SC

Flex conquista Prêmio Empresa Cidadã ADVB/SC

Iniciativa de substituir copos descartáveis por eco copos evitou o descarte de 4.6 toneladas de plástico na natureza e contribuiu para maior conscientização dos profissionais.   A Flex é reconhecida na 20ª edição do Prêmio Empresa Cidadã da Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing de Santa Catarina (ADVB/SC) por suas iniciativas bem-sucedidas em responsabilidade […]

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